Психологічна енциклопедія » terr-test

Тіснота (crowding)

Тіснота (crowding)

Т. - це синдром стресу, пов'язаний з високою щільністю заповнення навколишнього простору. В даному випадку, під Т. розуміється суб'єктивне, психол. стан, зазвичай негативне по емоційному тону, в основі якого лежить оцінка ефектів щільності.

Щільність заповнення середовища і Т. розрізняються між собою, і їх співвідношення було предметом численних дискусій. Джонатан Фрідман стверджує, що Т. і щільність яв-ся еквівалентними поняттями, і не бачить необхідності в залученні к.-л. проміжного, суб'єктивного стану. Подібна т. зр. лежить в основі більшості соціологічних/епідеміологічних дослідж. і дослідж. тварин з даної проблематики. Однак результати польових і лабораторних дослідж. людей не узгоджуються з таким поданням, і Деніел Стоколс обґрунтував необхідність розгляду щільності і Т. як різних феноменів. Щільність - це фіз. мінлива, відношення розміру групи (числа присутніх людей) до об'єму простору (величиною доступного простору). Зміна к.-л. одного або обох членів відносини спричинять за собою зміну щільності, і у міру збільшення щільності ймовірність того, що люди будуть відчувати почуття тісноти, буде також збільшуватися. Т. тому яв-ся якимсь досвідченим станом, що спирається на оцінку щільності і ряду інших чинників, к-рие можуть послабляти або підсилювати негативні ефекти високої щільності. Тому щільність яв-ся необхідною, але недостатньою умовою для виникнення відчуття Т.

Однак, люди не завжди відчувають почуття Т. при збільшенні щільності. Висока концентрація людей на спортивних змаганнях, концертах чи політичних мітингах необхідна для створення бажаних рівнів збудження. В таких випадках, навіть незважаючи на досить високу щільність, більшість людей не відчувають почуття Т. Проте, та ж сама концентрація набуває негативну забарвлення і буде переживатися як тіснота при ін. обставин, таких як спроба дістатися до своєї машини і залишити автостоянку після завершення концерту.

Т. о., Т. яв-ся психол. змінної, яка відображає те, як щільність оточення, за припущеннями або переконаннями людей, впливати на них. Дослідж. показали, що на таку їх оцінку може впливати ряд різних додаткових факторів. Так, чоловіки більшою мірою схильні до негативного впливу малих просторів порівняно з жінками. У ряді дослідж. чоловіки, до-рие повинні були працювати в складі невеликих груп в маленькому приміщенні, висловлювали агресію і негативні емоції з приводу цієї обставини. Жінки, які опинилися у такій самій ситуації, не відчували Т. і не висловлювали агресії або негативних емоцій. Мабуть, щось притаманне самому процесу соціалізації чоловіків і жінок призводить чоловіків до переживання більшого порівняно з жінками стресу в умовах обмеженого простору. Цікаво, що чоловіки і жінки різняться у своїх реакціях на високу щільність, характеризується великими скупченнями людей в менш обмеженому просторі.

Культурна приналежність також впливає на оцінки Т.: те, що вважається Т. в одній культурі, може не вважатися такою в умовах іншої. Характер самої ситуації також відіграє важливу роль. Якщо висока концентрація людей сприяє досягненню цілей у к.-л. ситуації, остання навряд чи буде викликати переживання Т. Якщо висока концентрація блокує або в чомусь ускладнює їх досягнення, це буде підвищувати ймовірність виникнення відчуття Т. Т. о., висока щільність людей на вечірці буде викликати відчуття тісноти з меншою ймовірністю, ніж висока щільність людей в продуктовому магазині.

Дослідж. тварин свідчать про те, що висока щільність може викликати серйозні наслідки. Напр., Б. Колхаун спостерігав зниження репродуктивності, соціальну ізоляцію та ін. форми органічної та соц. патології в колоніях гризунів з високою щільністю. Подібні ефекти іноді викликають спокусу до їх поширенню на чолов. популяції, проте дані дослідж. свідчать про їх обмеженою вираженості у людей. Ці ефекти дещо відрізняються у челов. популяціях із-за складності тих процесів, до-рие включені у людей сприйняття свого оточення, і з-за значно більших адаптивних можливостей, якими володіють люди.

Т. практично завжди пов'язана з негативним емоційним тоном. Люди почувають себе гірше, коли відчувають Т., у порівнянні з відсутністю такого відчуття. Мабуть, це твердження вірно незалежно від того, переживається чи тіснота в поточній ситуації або тільки очікується; люди, предвосхищающие тісноту, так само відчувають більш негативні почуття. Крім того, в дослідж. встановлено, що тіснота призводить до фізіолог. порушення: зафіксовано, зокрема, зростання деяких показників збудження симпатичної НС, включ. серцевий ритм і кров'яний тиск та провідність шкіри.

Наводяться також деякі дані про вплив щільності заповнення навколишнього простору на стан здоров'я. Велика їх частина пов'язана з погіршенням самопочуття людей. Так, Т. пов'язана з порівняно великим числом скарг на здоров'я, великим числом відвідувань клініки або диспансеру, і т. д. Додаткові дослідж. вказують на підвищені рівні кров'яного тиску у людей, які відчувають почуття Т. В одному дослідж. наводилися дані про порівняно високу кореляцію між переповненістю в'язниць і рівнем смертності ув'язнених.

Т. впливає і на соц. поведінка. Люди відчувають велику неприязнь до ін. людей в умовах відчуття Т., ніж у відсутність такого. Крім того, люди нерідко уникають контактів з ін. в умовах Т. Баум і Валинс, описуючи результати серії дослідж. у студентських гуртожитках, вказують на прагнення усамітнитися як переважаючу реакцію на відчуття Т. В ін. дослідж. показано, що люди менш схильні вступати у взаємодію з ін. людьми в умовах Т.

Дослідж. показують, що люди набагато рідше пропонують іншим допомогу в умовах Т., ніж її відсутність. На додаток, Т. виявляється пов'язаної з агресією. Однак, використовувані при цьому показники агресії, мабуть, все ж краще інтерпретувати як показники емоційного забарвлення і міжособистісної привабливості. До них належать особливості поведінки при грі в переговори і винесення вердиктів при моделюванні суду присяжних. Лише в небагатьох дослідж. були зафіксовані прояви відкритої агресії як прямого наслідку відчуття Т.

Т., мабуть, має також вплив на ефективність вирішення завдань. На вирішення складних завдань вона впливає сильніше, викликаючи погіршення результатів. Це може бути пов'язано з порушенням, до-рої тж пов'язано з тіснотою, оскільки порушення часто приводить до зниження ефективності при вирішенні складних завдань. Мотиваційні проблеми можуть також впливати на результати вирішення. У кількох дослідж. було виявлено, що незмінно висока концентрація людей, викликає відчуття Т. (напр., у своєму власному будинку) пов'язана з вивченої безпорадності або нагадують її наслідками, що виражаються в помітному зниженні спостерігається мотивації. В результаті, люди можуть припиняти подальші наполегливі спроби вирішити проблему або виконати завдання.

Існує кілька підходів до пояснення причин ефектів тісноти. Перший з них пов'язаний з моделлю перевантаження (overload), залучає деякі поняття з області комп'ютерних систем для опису того, яким чином гіперстимуляція може викликати відчуття Т. Коли кількість людей в певній ситуації виявляється настільки велике, що суб'єкт починає піддаватися перевантаження з боку вступників ззовні соц. стимулів, він відчуває відчуття Т. Ця модель фокусується на частоті соц. взаємодій і на спробах усамітнитися як осн. реакції управляння. Ін. підхід, що використовує поняття контролю, яв-ся модифікацією моделі перевантаження. Згідно даного підходу, соц. взаємодії в умовах Т. характеризуються не тільки підвищеною частотою, але плюс до того небажане і непередбачуваністю. Коли люди більше не можуть регулювати свої соц. переживання і визначати те, коли, де і з ким їм взаємодіяти, вони починають відчувати почуття Т.

Ще одна модель заснована на понятті обмеження поведінки (behavioral constraint), тобто, того, якою мірою суб'єкт відчуває свободу вести себе так, як він того хоче. Тобто виникає, коли щільність виявляється настільки високою, що люди починають вставати на шляху один одного і мати пов'язані з цим обмеження щодо можливостей виконувати потрібні дії. Ін. моделі фокусуються на доступності ресурсів і можливостей для діяльності в поточній обстановці.

См. також Втручання випадкових свідків, Энвайронментальная психологія

А. С. Баум


.