надійність людини-оператора

оператор: надійність - (надійність людини-оператора) - психологічна якісна характеристика людини як працівника, за рахунок якої забезпечується стійка працездатність керованої ним системи «людина - машина» у всьому діапазоні умов її функціонування.

(англ. reliability of human operator) - сукупність властивостей людини, що забезпечує виконання ним необхідних функцій системі «людина-машина». Поняття Н. ч.-о. було введено за аналогією з поняттям «надійність технічних засобів», однак 1-е за своїм змістом набагато складніше 2-го. У медико-біологічному аспекті проблема Н. ч.-о. розглядається у зв'язку із стійкістю фізіологічних і психічних процесів, що визначають працездатність людини.

Рішення психологічних проблем Н. ч.-о. включає оцінку типологічних особливостей людини з урахуванням вимог конкретної керованої системи, а також вивчення закономірностей формування його безпомилкових і своєчасних дій в ході прийому інформації, прийняття рішень і реалізації керуючих впливів.

Є спроби визначити з допомогою статистичних даних (як і для технічних систем) інтенсивність відмов (помилок) людини-оператора при вирішенні перелічених вище завдань. Однак ці характеристики можуть різко змінюватися зі зміною конструкції технічних засобів і тим більше з переходом людини в ін. систему «людина-машина». В даний час вважається неможливим і недоцільним визначати Н. ч.-о. за допомогою якого-небудь одного показника, розглянутого безвідносно до діяльності людини в конкретних системах. См. Помилка.