Психологічна енциклопедія » simu-skry

Схильність до нещасних випадків і техніка безпеки (accident proneness and prevention)

Схильність до нещасних випадків і техніка безпеки (accident proneness and prevention)

Нещасні випадки яв-ся осн. причиною смерті, гострої госпіталізації та інвалідності у всіх вікових групах. Дослідж. у психології преим. фокусуються на трьох областях, в яких нещасні випадки привертають до себе особливу увагу: нещасні випадки в дитячому і підлітковому віці; нещасні випадки в умовах професійної діяльності; нещасні випадки, пов'язані з механічними транспортними засобами. Національний центр по стат. охорони здоров'я (National Center for Health Statistics) в публікації «Національне обстеження стану здоров'я в США» (U.S. national health survey) та M. Лалонд у доповіді «Новий погляд на стан здоров'я канадців» (A new perspective on the health of Канадці), вказують на те, що нещасні випадки яв-ся осн. причиною смерті серед осіб у віці від 5 до 19 років. Нещасними випадками пояснюється більшість гострих госпіталізацій, звернень в травматологічні пункти і візитів до лікаря в цій віковій групі. Аналогічні статистичні дані свідчать про те, що нещасні випадки яв-ся однією з провідних причин смерті, гострої госпіталізації та інвалідності у членів трудового співтовариства. У сфері професійної діяльності нещасні випадки тягнуть за собою негативні наслідки як для самої особи, так і для продуктивності. За даними Лалонда, нещасні випадки, пов'язані з механічними транспортними засобами, пояснюють значну частку смертей і гострих госпіталізацій у всіх вікових групах до 50-річного віку. Якщо врахувати настільки широку поширеність нещасних випадків і серйозність наслідків для чолов. діяльності, те, що психологи зайнялися вивченням С. до н. с. та способів їх попередження, не викличе здивування.

Ведуться суперечки щодо того, хто першим ввів термін «С. до н. с.». Беквин і Беквин стверджують, що цей термін уперше використав у 1926 р. К. Марбе. Ін. автори приписують його Р. Ф. Данбару, вказуючи на статтю, опубліковану в 1944 р. Епідеміологічні дослідж. показали, що порівняно невелика група осіб характеризується тенденцією value. частіше піддаватися нещасних випадків, тоді як для більшості людей такого роду ситуації виявляються надзвичайно рідкісними. Цей факт в поєднанні з даними ряду спостережень, які свідчать, що від 80 до 90% всіх нещасних випадків яв-ся наслідком чолов. помилки, що призвели до виникнення поняття С. до н. с. Було висловлено припущення, що люди, які є причиною неодноразового виникнення нещасних випадків, характеризуються схильністю або схильністю до нещасних випадків, т. тобто вони володіють рисою або рисами особистості, к-які привертають їх знову і знову ставати жертвами нещасних випадків. Ряд авторів, стверджуючи, що терміну «С. до н. с.» бракує точності і що він по-різному визначається кожним дослідником, вважають за краще використовувати термін «повторюваність нещасних випадків», к-рий підкреслює той факт, що індивід потрапляє в нещасні випадки з ймовірністю, що перевищує випадковий рівень.

У літературі існують значні розбіжності щодо того, яка риса або набір рис призводять до повторюваності нещасних випадків. Було показано, що з повторюваністю нещасних випадків пов'язані такі індивідуальні риси, як звернена всередину агресія, психол. адаптованість, пошук гострих відчуттів, імпульсивність і невміння справлятися з провокуючими нещасні випадки ситуаціями. Незважаючи на численність дослідж. за С. до н. с. і повторюваності нещасних випадків, рез-ти щодо ролі особистісних рис в цьому феномені так і не дозволили прийти до к.-л. з остаточними висновками. Коли теоретики в галузі особистості звільнилися від чар підходу з позиції чорт, вони розроблення дизайн. моделі С. до н. с. і повторюваності нещасних випадків, що відображають ідею взаємодії.

Відповідно до підходу з позицій взаємодії, виникнення таких феноменів, як повторюваність нещасних випадків, вносять свій внесок як довготривалі, так і більш безпосередні особисті і середовищні характеристики. Моос і Доренвенд запропонували загальні моделі взаємодії, к-рие тж застосовні щодо С. до н. с. і повторюваності нещасних випадків. Дослідж., к-рие провели Уітлок, Столл і Рекхдал, а тж Меграбян і Росс, підтвердили корисність більш складних моделей взаємодії в поясненні повторюваності нещасних випадків. Ін. важливим аргументом на користь цих більш складних моделей яв-ся можливість їх узгодження з моделями, розроблення дизайн. у сфері запобігання нещасних випадків. Напр., Доренвенд описує різні корекційні заходи, к-рие можуть реалізовуватися щодо кожного чинника в її моделі. Її загальний аналіз збігається з тими видами аналізу, к-які пропонуються в більш специфічної галузі Т. б.

Однією з найбільш змістовних робіт по Т. б. яв-ся книга під ред. Марголиса і Креуса, озаглавлена «Чолов. аспект техніки безпеки» (The human side of accident prevention). Книга складається з чотирьох розділів, в яких описуються принципи, що дозволяють створювати безпечні умови праці і тим самим запобігати нещасні випадки в робочому середовищі. У першій главі Таттл, Дачлер і Шнайдер викладають принципи, розвиваються з позицій організаційної психології. Автори вважають, що різні аспекти цілей і політики орг-ції, взаємодія між роботою та працівником, групою та міжособистісними процесами, керівництвом і системами зворотного зв'язку - все повинно розроблення дизайн. т. о., щоб сприяти забезпеченню безпеки на робочому місці. Коротко кажучи, безпека повинна стати важливим пріоритетом для орг-ції і тому має враховуватися у всіх аспектах взаємодії між чол. і орг-єю. У другій главі Гретер викладає принципи, що випливають з інж. психології. У ній наведено специфічні принципи, що стосуються орг-ції праці, характеристик і вимог трудової діяльності, орг-ції і компонування робочого місця, характеристик і вимог робочих завдань і характеристик органів управління і дисплеїв. На думку автора, ці різні аспекти трудової діяльності належить розроблення дизайн. т. о., щоб звести до мінімуму чолов. помилки. У третій главі, присвяченій навчання, Голдштейн описує набір принципів, пов'язаних з розроблення дизайн. та оцінкою програм навчання Т. б. на пр-ве. У заключній главі Мак-Интайр і Уайт представляють принципи, розвиваються з позицій модифікації поведінки, к-рие відносяться до створення і підтримання безпечних умов праці. Незважаючи на те, що принципи, представлені в цій книзі, призначені для умов професійної діяльності, їх можна легко поширити на ін. умови - ведення домашнього господарства, дозвілля і т. д.

Ін. підхід до запобігання нещасних випадків пов'язаний з аналізом робочих завдань і пов'язаних з ними нещасних випадків з метою визначення умов, які сприяють виникненню травм, аварій і т. д. Рикетсон, Браун і Грехем говорять про те, що дає таке вивчення. Вони пропагують аналіз нещасних випадків, виходячи з того, якого роду помилки відбуваються при виконанні завдань, які порушення вимог системи викликають такі помилки і, отже, які заходи по виправленню необхідні для попередження їх повторної появи. Аналіз витрат свідчить про те, що витрати на превентивні заходи становлять лише одну десяту від вартості наслідків нещасних випадків. Ф. Д. Фоулер використовував аналогічну методологію для вироблення рекомендацій щодо запобігання нещасних випадків, спираючись на єдиний нещасний випадок зі смертельним результатом. Він рекомендував застосовувати при аналізі нещасних випадків системний аналіз, при до-ром розглядаються аспекти всієї системи в цілому, а не окремі її частини. Додаткову аналітичну стратегію пропонують Ріхтер, Гордон, Халемиш і Грибец, к-рие радять здійснювати аналіз нещасних випадків в контексті трьох часових моментів (до аварії, аварія і після аварії) для розроблення дизайн. процедур, які дозволять або запобігти нещасний випадок, або, якщо він все-таки відбудеться, послаблять силу його впливу.

Беручи до уваги всю важливість завдання запобігання нещасних випадків, представляється очевидним, що ця область дослідж. не отримала від психологів того уваги, якого вона заслуговує. Початкові зусилля, спрямовані на те, щоб пояснити повторюваність нещасних випадків як рез-т специфічних особистісних схильностей, швидше перешкоджали, ніж сприяли прогресу в цій області. Проте останнім часом починають з'являтися дослідж., фокусуються на вивченні ролі взаємодії довготривалих і більше безпосередніх середовищних і особистих факторів у виникненні нещасних випадків. Як тільки відносна важливість цих чинників встановлена, можуть застосовуватися різноманітні способи втручання для протистояння нещасних випадків або послаблення їх впливу. Методи, заимствуемие з галузі організаційного розвитку, інж. психології, пед. психології, модифікації поведінки і суспільної психології, можуть використовуватися в якості надійних засобів запобігання нещасних випадків.

См. також Прикладні дослідження, Эргопсихометрия, Виробничі консультанти, Впливу шуму, Проектування робочих завдань, Вживання знарядь, Проектування робочого простору

Д. Р. Еванс


.